Artefacts datés des propres systèmes de l'entreprise : historique du contrôle des versions, spécifications de conception, dossiers de brevet ou d'invention, procédures validées, matériel de formation et données internes de dotation. Les lettres des gestionnaires devraient indiquer ces documents plutôt que de les remplacer.
Laissez les propres archives de l'entreprise faire le cas
Les arbitres sont convaincus par les documents créés pour des raisons commerciales plutôt que pour la pétition. Exemple hypothétique : un ingénieur de simulation de Sainte-Brigitte-de-Laval d'une entreprise d'automation industrielle est proposé pour une usine américaine mise en service. Les pièces les plus solides sont le journal de contrôle de version de la bibliothèque de contrôle-logique exclusive de l'entreprise montrant ses engagements sur quatre ans, les rapports de validation qu'elle a rédigés pour deux usines antérieures, le programme de formation interne dans lequel elle est inscrite comme seul instructeur pour cette bibliothèque, et un organigramme identifiant les trois employés qui peuvent la déployer.
Ajouter le contrat du client américain montrant l'usine utilise cette bibliothèque, un mémo du directeur technique quantifiant le temps de formation pour un remplacement. Ébaucher la dernière lettre d'appui et faire en sorte que chaque revendication y soit traçable à une pièce; une lettre qui décrit les connaissances comme uniques sans document derrière elle est la raison la plus courante pour une demande de preuve.